一男人在未本体到店滥用的情况下，冒充顾主联系商家，以餐品中“吃出毛发”为由条件退款，到手骗取多地餐厅缱绻东谈主民币2万余元，并曾以投诉工商部门相恫吓，致使迫使一家餐厅额外支付5000元抵偿金。2025年5月27日，经上海市黄浦区稽察院拿起公诉，法院以诈欺罪、敲诈绑架罪判处被告东谈主柳某有期徒刑一年五个月，并惩办金东谈主民币一万二千元。

2025年1月，某日料店雇主余先生接到又名自称“顾主”柳某的电话。柳某宣称当晚在店包厢用餐，同业宾客过后见告菜中发现头发，因顾及脑怒未速即指出。深爱顾主响应的余先生暗示，若情况属实愿全额退款。在余先生研究其是否为滥用1088元团购套餐的顾主时，柳某赐与笃定。余先生随后添加柳某微信，按其提供的收款码转账1088元。

但是，柳某速即改口称本体滥用了1988元套餐。余先生核查店内记载发现当日并无此金额套餐滥用。当条件柳某出示滥用字据时，柳某以各式情理推诿，并扬言将向工商部门举报。余先生察觉荒谬后报警。

无突出偶，2024年12月至2025年1月间，上海、江苏、重庆等地近十家餐饮企业均遭受柳某近似投诉，情理均为“用餐吃露面发”。这些商家均向柳某转账退款，部分商家更因柳某恫吓举报而额外支付了数千元“抵偿费”。上圈套商家纷纷报案。

2025年4月21日，该案经公安机关观测斥逐移送稽察机关审查告状。柳某到案后供述，案发前三个月其身处云南旧地，从未到过涉案餐厅。经查，柳某垄断得回的就餐信息和网络搜索的商家评述，在未信得过滥用的情况下，冒充顾主电话联系多地餐饮商家，添加微信后以“吃露面发”为由条件退款，共骗取2万余元；并曾以向工商部门举报卫生问题相恫吓，强行索求一家餐厅5000元。

稽察机关审查以为，柳某以罪人占有为方案，垄断电信网络时刻，通过纷扰、非战争模式凭空事实骗取被害单元财物，数额较大，其行径组成诈欺罪；同期，其使用恫吓技巧强行索求公私财物，数额较大，其行径组成敲诈绑架罪。照章应数罪并罚。经稽察机关拿起公诉，法院作出上述判决。

“梗直投诉是齰舌滥用者权利、擢升商家办事水平的有用道路，”经办稽察官指出，“但本案中垄断投诉、举报要挟绑架财帛的行径，不仅侵害了商家权利，扯后腿了商场轨范，更触犯了法律。稽察机关将照章打击此类积恶，全力护航法治化营商环境。”